Что такое кейсы в маркетинге + 4 гениальных примера

Мы знаем это на собственном опыте — как компании КРОК, я отвечаю за построение процесса продаж и внедрение типовых решений компании, а также за взаимодействие с молодыми командами. И в том числе за работу корпоративного бизнес-акселератора, где мы помогаем стартапам довести идеи до внедрения у клиента. Я уже рассказывал о том, как работает акселератор КРОК. Расскажу подробнее, что нужно для успешного взаимодействия стартапа с заказчиком. Знать запросы клиента В идеальной ситуации клиентов нужно слушать и изучать их потребности еще до создания продукта. К нам часто приходят стартапы, которые безоговорочно верят в свой продукт, но когда доходит до контрактов, оказывается, что клиента спросить как раз и забыли. Анализ обратной связи всегда дает эффект. Например, команда, которая разрабатывала ПО для управления дронами, увеличила продажи в полтора раза просто за счет того, что изменила описание продукта на сайте: Другой показательный пример касается компаний, копирующих технологии с западных рынков.

Что такое бизнес кейс: разновидности и области применения

Бизнес-кейс, или история успеха термины используются довольно широко, и разные авторы вкладывают в них разный смысл - это маркетинговая или техническая статья, которая описывает внедрение определенной технологии или оборудования в конкретной компании. Особенностью историй успеха является описание конкретной проблемы или задачи, которая стояла перед компанией до внедрения проекта, альтернативных вариантов, причин выбора данного решения и достигнутых результатов.

Потенциальные клиенты могут провести параллель между описанной ситуацией и своей собственной. Зачастую именно кейсы заставляют сделать выбор в пользу тех или иных продуктов.

Как писать правильные кейсы для бизнеса — объясняем на понятных примерах. Большая статья-инструкция, которая подойдет для.

Бизнес-кейсы Что такое кейсы? Этот вопрос задают, как правило, студенты, впервые столкнувшиеся с этим термином. Однако это понятие становится популярным в бизнес-сообществах. Перед тем, как ответить на вопрос о том, что такое кейсы и привести примеры их решения, углубимся в историю происхождения термина. Появление кейсов Впервые понятие появилось в Гарвардском университете еще в году.

Профессоры престижного вуза поняли, что учебники предыдущих лет не способны подготавливать выпускников современных профессий. Методички и пособия, которые актуальны на данный момент времени, еще не созданы, а предыдущие уже устарели. Тогда профессоры и продумали бизнес-кейсы — актуальные задачи современности, которые необходимо было решить выпускникам.

Для этого в Гарвард приглашали владельцев бизнеса, которые подробно инструктировали аспирантов. Предприниматели на семинарах рассказывали о реальных проблемах, с которыми их компании сталкивались. После этого аспиранты должны были найти свое решение этих проблем. Особенность такого обучения в том, что правильных ответов нет.

Понятие кейс происходит от английского —"обстоятельства". Кейс в маркетинге — метод эдукологии, призванный ускорить процесс обучения путем привлечения обучаемых студентов к анализу, открытому, свободному обсуждению и принятию окончательного решения относительно рассматриваемой деловой ситуации кейсовый метод. Кейс применяется для обучения в процессе изучения той или иной дисциплины с целью отработки методики анализа, разработки и принятия решений, например маркетинговых.

В деловой лексике понятие"кейс" прочно вошло в практику и обозначает конкретную ситуацию и способ ее разрешения, включая описание исходной ситуации, решения и пути выбранные участниками, их действия, материалы, относящиеся к делу, ну и конечно, полученный результат. На кейсах давно тренируют студентов бизнес-школ, разбирая их и моделируя разные сценарии развития ситуаций. Объект управления — четко описываемая проблема задача ; Высокий уровень неопределенности задач, недостаточно информации на старте; В ходе выполнения задачи происходит накопление полезных знаний история решений, лучшие практики, шаблоны , Объединяет участников, бизнес-процессы, контент; Эти знания и информацию можно передать другим.

Кейс Knigogo Но в чем соль бизнеса в интернете Также мы хотим собрать и написать развернутые рецензии на ВСЕ книги в.

Вас еще не поглотила кейс-волна? В этой статье мы объясним, почему в нее обязательно нужно попасть, и расскажем, с чего начать. Что такое кейсы и кейс-метод Кейс от англ. Как правило, кейс содержит не просто описание, но и некую проблему или противоречие и строится на реальных фактах. Соответственно, решить кейс — это значит проанализировать предложенную ситуацию и найти оптимальное решение. Врач решает кейсы каждый раз, когда ставит пациенту диагноз и назначает лечение.

Юрист решает кейс, разбираясь в перипетиях дела и предлагая клиенту наилучший выход. Менеджер решает кейсы на всех этапах бизнес-процесса: Сравнительно недавно метод решения кейсов получил широкое распространение в образовании, став одной из самых эффективных технологий обучения. В чем преимущества кейс-метода по сравнению с традиционными методами обучения? Назовем три самых главных:

Кейс – не гимн победы. Это история работы, споров, рождения креативов

Только она описывает не приключения, а ситуацию в бизнесе и найденное решение. Например, можно встретить бизнес кейс следующего содержания: Бизнес кейс — это ситуация и ее разрешение Но этот человек все-таки находит выход из сложившейся ситуации и описывает свои действия в бизнес кейсе. Тем самым он как бы дает инструкцию начинающим бизнесменам, как выйти из подобной ситуации. Тематика может быть различна.

Но мы не будем уходить в дебри теории и разберём только то, что вам может пригодиться в бизнесе – как написать свой кейс и с его помощью.

Очень хорошо придумать громкое название для кейса. Вот правда — цифры прямо в заголовок. Только нужно, чтобы содержание полностью соответствовало громкой заявке. Еще один пример с цифрами. Но здесь есть бонус — гайд по настройке рекламы в Инстаграме. Привлекает аудиторию потенциальных заказчиков и одновременно обучает -специалистов. Тут даже в комментариях продали таргетолога.

Еще один кейс того же автора — это Алексей Ткачук авторский блог . Вот что вы первым делом подумали? А если твердо, то каждый бы хотел так продвинуться. Главное — не врать: С другой стороны, сегодня на рынке есть куча специалистов, которые вообще не публикуют кейсов.

Как составить бизнес-кейс для .

Признаться честно, я тогда не поняла, что от меня хотят. Глубинное интервью — все ясно: Даже этнографическое исследование казалось сложным, но более-менее прозрачным.

Почему полезные связи важны для жизни и бизнеса. Полезности Начинается сезон кейс-чемпионатов, и пора собирать команду. Если хотите .

Как создать убедительный бизнес-кейс, чтобы привлечь целевую аудиторию? Надежда Светлова Ведущий специалист Сначала вы показываете, что у продукта или услуги действительно есть обещанные свойства, а потом уже человек решает, открыть ли кошелёк. Конечно, можно говорить, что вы очень круто повышаете продажи, а в деле экономии электроэнергии или использования экологичных материалов вообще обогнали конкурентов на пару световых лет.

Но это только слова. Что вам на самом деле нужно, чтобы завоевать новых клиентов — так это однозначное, неопровержимое доказательство. Один из лучших способов подтвердить своё преимущество — сделать убедительный кейс, в котором чётко видно, как ваш продукт или услуга помогли клиенту.

Расчет бизнес-кейса: сочетание традиционной модели и приемов из арсенала бизнес-аналитика

Кейсы стали общепринятым жанром контента во многих сферах бизнеса. В них сочетаются принципы: Новостного контента — рассказать о новом, важном; 2. Репутационного — показать, как работает компания, как ведут себя специалисты при работе над проектом; 3. Информационного — освещаются значимые темы, которые полезны коллегам, потенциальным клиентам.

Алгоритм разработки бизнес-кейса для оценки компетенций - Последовательность, в которой нужно разрабатывать кейс, основывается на принципе.

Что важнее — уметь решать или уметь составлять кейсы? О правилах написания тактических бизнес-кейсов, и значимости их соблюдения. Студенты успешно разбирали практические кейсы, и когда потом в работе сталкивались с подобной ситуацией, имели готовый шаблон ответа. С тех пор решение бизнес-кейсов прочно заняло свою нишу и в образовании, включая , и в самообразовании. Интернет пестрит ссылками, предлагающими принять участие в решении, создать свой кейс.

И игра это довольно занимательная и захватывающая. До тех пор, пока это игра. В деятельности реальной компании, управленцы каждый день занимаются как раз решением бизнес-кейсов. Больших и маленьких, стратегических и тактических, и чаще тактических. Их основное отличие от учебных кейсов в том, что от каждого конкретного принятого решения зависит будущее сделки, сотрудника и иногда и всей компании.

В этой статье я не буду касаться бизнес-кейсов стратегического уровня, оставим их для семинаров, интернета и советов директоров. Эта статья о той самой ежедневной рутине, в которой проходит день руководителя. Ситуации, ситуации, ситуации… С внешними клиентами ситуации-кейсы, с внутренними клиентами тоже ситуации-кейсы. И хорошо когда такой кейс касается сотрудников того подразделения, которое находится в нашем прямом подчинении.

Решение кейсов на заказ

История метода кейсов[ править править код ] Метод был впервые применён в Гарвардской школе бизнеса в году [1] , чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность.

Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.

Один из лучших способов подтвердить свои преимущества — создать убедительный кейс. Как его сделать Вам поможет наше.

Представленные данные дополняют цифрами. Заключение, в котором отображается, какую выгоду принес кейс. Здесь можно представить также отзыв довольного клиента. У вас может получиться короткий кейс на знаков, который можно легко вписать в структуру продающей страницы или рекламной листовки. Также вы можете написать лонгрид, длина которого составит знаков, что позволит отобразить всю нужную информацию.

При определении объема учитывайте главную задачу кейса — дать описание процесса в общем, либо же расписать каждую из частностей. И, естественно, учитывайте свои трудозатраты на написание материала, особенно, если вы планируете заниматься его прямыми продажами. Как вариант, можно сделать и то, и другое в плане объема.

Что такое кейсы и как они помогают увеличить продажи

Что такое кейс, для чего он нужен и как его составить? Также кейс может содержать описание решение этой проблемы. Кейс-метод — это способ решения сложных проблем, не имеющих очевидного и однозначного ответа.

Для чего применяется метод тестирования с помощью бизнес-кейсов: цели и задачи. Методы решения бизнес-кейсов с примерами.

Но одно дело — обладать знаниями, и другое — уметь применять их на практике. Понять, способен ли специалист успешно решать аналитические, стратегические или управленческие задачи, вам поможет бизнес-кейс, или ситуационная задача. Разработать кейс вы можете самостоятельно. Давайте поговорим о том, как это сделать.

Собираем информацию Прежде всего вам нужно решить, кандидатов на какие должности вы будете проверять с помощью кейса. Сделать это необходимо, так как содержание любой ситуационной задачи должно быть напрямую связано обязанностями будущего сотрудника. Если вы сами не можете определить круг кандидатов, обратитесь за подсказкой к руководителям тех отделов, которым требуются новые сотрудники, и к квалифицированным специалистам этих подразделений.

Спросите их о том, что именно их больше всего интересует в кандидатах: Пусть также расскажут о возможных профессиональных проблемах, которыми, вероятно, столкнется новый сотрудник, о ситуациях, которые могут возникнуть у него при общении клиентами или коллегами и руководством. Какой кейс будем создавать? Следующая ваша задача — решить, какой именно кейс личностный или профессиональный вам нужно создать. Выбор зависит от собранной информации. Если стоит задача проверить, например, стрессоустойчивость, ответственность или другие качества кандидата — вы должны создать личностный кейс.

Курсы тестировщиков онлайн. Урок 3. Как писать Тест Кейсы, Баг Репорты

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!